Neue Noritsu-Software für Bilderanbieter und Bilderbesteller

Seit diesem Frühjahr wird die neue Noritsu-Software «Smart Picture System» bei Betreibern von Noritsu-Geräten installiert. Sie ersetzt das bisherige «High Photo Transfer»-Programm, wurde optisch verbessert, ist schneller und bedienerfreundlicher geworden. Gleichzeitig wurde eine neue App entwickelt, die dem Kunden die Online-Bildbestellung mit allen mobilen Endgeräten ermöglicht – jederzeit und rund um die Uhr.

Die neue Noritsu-Software präsentiert sich beim Endkunden auf allen Geräten identisch

 

Neue Software für Endkunden und Händler

Die neue Noritsu-Software «Smart Picture System» besteht, wie die Vorgängerversionen, aus zwei Teilen, dem Order Manager «Smart Picture Lab» (bisher «Lab2») für den Bildanbieter, sowie dem der «Smart Picture Creation SPC»-App (bisher «Photo&Book») als Onlinebestellsoftware, die sich neu auf allen Endgeräten mit einer einheitlichen Oberfläche präsentiert. Damit kann der Kunde auf jedem Gerät seine Bilder auf einer identischen Plattform bestellen – von zu Hause am PC, unterwegs mit dem Tablet oder Smartphone oder bei Bildanbieter am Kiosk.

 

Die «Smart Picture Lab»-Software dient dem Bildanbieter zum Generieren der Order-Software des Kunden mit einem Aktivierungsschlüssel, sowie zur Auftragsübernahme und zum Ausarbeiten am Noritsu-Ausarbeitungsgerät. Dabei wird sie für die Bildauswahl, die Bildbearbeitung und die Bilderbestellung am Verkaufspunkt benötigt. Vor der Erstnutzung wird «SPLab» händlerspezifisch eingerichtet, mit der Auswahl der Bildprodukte und entsprechende Bezeichnungen, die in die entsprechenden Kanäle angelegt und mit den Preisen versehen werden. Auch legt der Händler fest, ob seine Kunden stets vollen Zugriff aufs komplette Bilderprogramm oder auf einen begrenzten Angebotsumfang haben soll. Die Zuordnung, welcher Programmumfang dem Kunden auf welchem Endgerät offeriert wird, ist im Aktivierungsschlüssel hinterlegt, den der Fotohändler seinem Kunden zum Freischalten der «SPC»-Software mitteilt.

Die neue Bestell-Software ist einfach zu bedienen und übersichtlich gestaltet

Der Kunde nutzt die App «Smart Picture Creation SPC», die er je nach Betriebssystem im Apple-App-Store oder über Google Play bezieht und mit dem Aktivierungsschlüssel seines Händlers freischaltet. Die App präsentiert sich auf allen Endgeräten und Betriebssystemen (Apple iOs, Android oder Windows) identisch und ermöglicht das bequeme Bestellen seiner Fotos von unterwegs oder von zu Hause aus. Die ID-Aktivierung ist ein einmaliger Vorgang, welcher der Kunde bei seinem Händler auslöst. Ob am Kiosk, zu Hause am Rechner, unterwegs am Tablet oder mit dem Smartphone, der Konsument bekommt jederzeit die von seinem Händler angebotenen Bildprodukte zur Auswahl angezeigt. Weiter kann über die die Helligkeit, der Kontrast und die Schärfe bearbeitet werden, die Bilder können in Schwarzweiss umgewandelt oder es können Ausschnitte bestimmt werden, bevor er den Auftrag an seinen Händler abschickt.

Wie bisher bezahlt der Kunde den Auftrag beim Abholen der Bilder am Verkaufspunkt, beziehungsweise anhand des Bons, den der Bondrucker nach Auftragsabschluss am Kiosk ausgibt. Alternativ kann der Fotohändler seinen Online-Kunden auch das Bezahlen über Paypal ermöglichen.

 

Immer auf dem neuesten Stand

Bei jedem Starten der App wird geprüft, ob Produkt-Updates vorliegen, die automatisch auf das Mobilgerät des Konsumenten übertragen werden. Diese Aktualisierungen beinhalten beispielsweise Produkt- und Preisveränderungen des Händlers, hin und wieder auch neue Templates von Noritsu, wie beispielsweise die Kalendervorlagen für 2018.

Die neue Software ist abwärtskompatibel und funktioniert mit allen aktuellen und vielen älteren Noritsu-Ausarbeitungsgeräten bis zu den fotochemisch arbeitenden Modellreihen Qss-31 / -32. Sie hat sich, laut Noritsu, sowohl bei den Bildanbietern als auch bei den Konsumenten im letzten Halbjahr bereits bewährt und etabliert. Dies beweise auch die Tatsache, dass inzwischen immer mehr Fotohändler und Fotografen den Wechsel von «HPT» zu «Smart Picture System» vollzogen haben. Bisher, versichern Jörg Kriete und Dieter Neus, Techniker der Mümken Sales, sei die Resonanz aus der Kundschaft ausgesprochen positiv. «Smart Picture System» sei besser, schöner, schneller und intuitiver zu bedienen.

Während der Einführungsphase geben einige Noritsu-Partner personifizierte Gutscheine für Gratis-Prints ab

«Mit dem Wechsel auf das ‘Smart Picture System’ ist ein grosser Schritt der Modernisierung und Optimierung des Bestell- und Abwicklungsvorgangs mit Noritsu-Geräten vollzogen» sagt Dipl.-Ing. Thomas Mümken, Geschäftsführer der europaweit tätigen Mümken Sales. «Sowohl die Enduser als auch unsere Noritsu-Kunden sind damit für das aktuelle Bildergeschäft sowie für zukünftige Entwicklungen bestens gerüstet und haben sieben Tage lang 24 Stunden geöffnet».